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| Allgemeine Geschäftsbedingungen |
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I. Anmeldung
und Bestätigung, Vertragsabschluss
Mit Ihrer Anmeldung bieten Sie uns den Abschluss eines Vertrages
an. Die Anmeldung kann schriftlich, mündlich, fernmündlich
oder per E-Mail vorgenommen werden. Sie erfolgt durch Sie für
alle in der Anmeldung genannten Personen. Ihre Anmeldung soll
folgende Angaben enthalten: Benennung des Programms (siehe hierzu
II.1.), Anzahl der Teilnehmer/Innen, Zeitpunkt.
Der Vertrag kommt mit der Annahme
durch uns zustande. Bei Buchungen,
die länger als zehn Tage im
Voraus getätigt werden, erhalten
Sie von uns eine schriftliche Bestätigung.
II. Leistungsinhalt
1. Jede Tour mit uns dauert ca.
3 volle Zeitstunden. Inhalt und Umfang der Touren orientieren
sich grundsätzlich an den Beschreibungen unter „Programm“
auf der Website. Änderungen des Ablaufes einzelner Programme
durch individuelle Absprachen sind möglich.
2. Der tatsächliche Verlauf
einer Tour kann von dem geplanten Verlauf abweichen. Gründe
hiefür können die Zusammensetzung einer jeweiligen Gruppe,
deren Interessen, unterschiedliches Alter der Gruppenteilnehmer
sowie die Wetterbedingungen sein.
3. Änderungen im Tourverlauf
können sich auch dadurch ergeben, dass offizielle Veranstaltungen
in Berlin die Durchführung der geplanten Tour in Teilen oder
gänzlich unmöglich werden lassen.
4. Treten derartige Fälle ein,
ist eine nachträgliche Minderung und anteilige Rückerstattung
des Teilnahmepreises ausgeschlossen. Dies gilt nicht für
die Fälle, dass die Durchführung der gesamten Tour infolge
von Umständen, die in Ziff. II. 3. genannt wurden, unmöglich
wird.
5. Die Buchung eines Programms beinhaltet
nicht den Anspruch auf eine Tourführung durch eine bestimmte
Person.
III. Bezahlung
1. Mit dem Zustandekommen des Vertrages
entsteht unser Anspruch auf Bezahlung der gebuchten Leistung.
Mit dem Bestätigungsschreiben über das Zustandekommen
des Vertrages wird Ihnen eine Rechnung mitsamt den entsprechenden
Kontoverbindungsdaten übermittelt werden.
2. Die Bezahlung kann bei kurzfristigen
Buchungen auch in bar direkt zu Beginn einer jeweiligen Tour entrichtet
werden.
3. Sofern die Bezahlung bis zum
Beginn einer Tour nicht vorgenommen wurde, kann die Erbringung
unserer vertraglich geschuldeten Leistung verweigert werden.
IV. Rücktritt, Umbuchung, Ersatzteilnehmer
1.
Treten Sie vom Vertrag zurück
oder nehmen Sie, bzw. Ihre Kinder,
an der Tour nicht teil, so können
wir Ersatz für die getroffenen
Tourvorbereitungen und unsere Aufwendungen
verlangen. Unser Ersatzanspruch
ist unter Berücksichtigung
der ersparten Aufwendungen pauschaliert.
Die Höhe des Ersatzanspruches
beträgt mindestens 30% des
vereinbarten Preises.
2. Bis zum Beginn einer Tour kann
jeder gemeldete Teilnehmer durch einen von Ihnen benannten Dritten
ersetzt werden.
3. Rücktritts- oder sonstige
Änderungserklärungen sind grundsätzlich formlos
möglich, sollten in Ihrem Interesse aus Beweisgründen
jedoch schriftlich erfolgen.
V. Haftungsbestimmungen
1. Voraussetzung für das Zustandekommen
der Betreuung ist eine schriftliche Erklärung des Erziehungsberechtigten
darüber, dass das Kind, für welches die Leistungen erbracht
werden, in der Haftpflichtversicherung mitversichert ist und dass
der Erziehungsberechtigte für mutwilllig durch sein Kind
angerichtete Schäden haftet. (Entfällt bei der Führung
von Schulklassen.)
Wir haben unsererseits eine den speziellen Umständen der
Betreuung angepasste Berufshaftpflicht abgeschlossen, die für
alle Teilnehmer/innen gilt. In der ebenfalls abgeschlossenen Gruppenunfallversicherung
sind Personen bis zum vollendeten 17. Lebensjahr versichert. Nicht
versichert in der Gruppenunfallversicherung sind Schulklassen,
da diese gesetzlich versichert sind.
2. Wir übernehmen während
der Dauer einer Tour die gesetzliche Aufsichtspflicht über
die uns anvertrauten Kinder und Jugendlichen und zwar vom Eintreffen
am Sammelplatz bis zur offiziellen Auflösung der Führung.
Darin ist bei einer Verletzung oder anderweitig auftretenden Gefährdung
die Zustimmung zur Durchführung einer Heilbehandlung enthalten,
die die Zustimmung der Eltern/Erziehungsberechtigten für
den Fall ersetzt, dass diese nicht erreichbar sein sollten.
Mit dem Vertragsschluss und der Kenntnisnahme dieser „Allgemeinen
Geschäftsbedingungen“ willigen Sie ein, dass wir bei
gegebener Lebensgefahr in Ihrem Namen die Vornahme von Heilbehandlungen
ohne vorherige Rücksprache bestimmen können. (Absatz
2. entfällt bei der Führung von Schulklassen, da die
Aufsichtspflicht durch die Lehrkräfte ausgeübt wird.)
3. Für Schäden an Leben,
Körper und Gesundheit eines Teilnehmers, die trotz Anwesenheit
einer von uns gestellten Tourleiterin entstehen, haften wir nur
für eine vorsätzliche oder grob fahrlässige Verletzung
der Aufsichtspflicht.
4. Wir haften nicht bei Verlust
oder Beschädigung von Gegenständen wie Kameras, MP3-Playern,
Mobiltelefonen, Schmuck etc., die die Kinder mitbringen.
5. Das Kind muss pünktlich
zum Treffpunkt gebracht werden. Geschieht dies nicht, besteht
kein Anspruch auf die Führung. Wird der Teilnehmer nicht
zur vereinbarten Zeit abgeholt und ist eine Kontaktaufnahme nicht
möglich, wird das Kind ohne Begleitung mit dem Taxi zur Berliner
Adresse gebracht. Die Kosten dafür trägt der Erziehungsberechtigte.
Für den Fall, dass ein Teilnehmer die Tour aus unvorhersehbaren
Gründen vorzeitig abbrechen muss, bleibt unser Anspruch auf
die volle Bezahlung des Programms bestehen. Dies gilt auch, wenn
ein Teilnehmer trotz mehrfacher Ermahnung durch eine Tourleiterin
Verhaltensweisen nicht unterlässt, die seine eigene und/oder
die Gesundheit und körperliche Unversehrtheit anderer Teilnehmer
gefährden. Kosten für den Rücktransport in solchen
Fällen werden ebenfalls dem Kunden in Rechnung gestellt.
6. Muss die Tour aus unvorhersehbaren
und von uns nicht zu vertretenden Gründen am vereinbarten
Tag ausfallen, und können wir Sie hiervon nicht rechtzeitig
in Kenntnis setzen, haften wir nicht für etwaig entstehende
Aufwendungen. Wir sind bemüht, Ihnen in derartigen Fällen
einen zeitnahen Ersatztermin anzubieten. Ein Anspruch darauf besteht
jedoch nicht.
VI. Anzuwendendes Recht, Leistungsort der
Vertragserfüllung
1. Auf das Vertragsverhältnis
findet ausschließlich deutsches Recht Anwendung.
2. Sollten Sie im Ausland eine Haftungsklage
gegen uns erheben und für die Beurteilung der Haftung dem
Grunde nach nicht deutsches Recht angewandt werden, findet bezüglich
der Rechtsfolgen, insbesondere hinsichtlich Art, Umfang und Höhe
der von Ihnen geltend gemachten Ansprüche ausschließlich
deutsches Recht Anwendung.
3. Ort der Leistungserfüllung
ist Berlin.
VII. Sonstiges
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
unwirksam sein oder aufgrund einer Änderung der Rechtslage
unwirksam werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen davon
unberührt.
Stand: 31. Mai 2009
Allgemeine
Geschäftsbedingungen PDF (77
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